Это «предприятие» крайне не пунктуальное в отношении исполнения своих обязательств и как мне кажется непорядочное. Отношение к клиенту равнодушное можно даже сказать хамское, противоречащее правилу: «Клиент всегда прав». Почему я так пишу? Да потому-что имел неосторожность заказать у них окна. Организация работ отвратительная, выполнение оплаченной 100% работы под разными предлогами они растянули на три недели, то им якобы сказали что будет отключение электроэнергии (отключения в действительности не было), то у них нет нужного инструмента, то не тот материал, то в бланке заказа нет заказанных нами работ, то их срочно перебрасывают на другую работу, то им мешают другие работники которые делают свою работу, и т.д. Постоянные переносы работы на завтра, понедельники и пятницы. Создаётся такое впечатление, что мы у них лишние, отвлекаем их от своей работы, появляется свободное время по быстрому чего-то сделают, бросают недоделанное и уходят. Каждодневные бесконечные и самое главное бесполезные звонки в их офис на ул. Вокзальной 3, где уверяли меня в том, что это мы не так что-то сказали, неправильно замерили (хотя заказчик ничего и не должен замерять), в общем они делают всё правильно, а мы чего-то непонятное от них требуем и вообще я какой-то странный. Беря деньги, мило улыбаются и вежливо говорят, как подходит время выполнения своей части договора тон разговора меняется на противоположный. Как ответил на вопрос: «В чём проблема?», представитель этого предприятия Максим, не знаю его фамилию и должность: «Вы, что думаете мы выходим на работу, чтобы только у Вас делать.» и в конце заявил: «Не я у Вас деньги брал». Связаться с руководством этого предприятия невозможно – «военная тайна». Ранее я уже заказывал пластиковые окна на 2х-комнатную квартиру и балкон в другой организации, они за два дня полностью выполнили все работы, так что сравнивать с чем есть. Во второй раз я бы обошёл эту компанию далеко стороной и своим знакомым и вообще никому не советовал бы связываться с этим «предприятием». Заплати деньги, а потом бегай за ними, чтобы они соизволили прийти и выполнить 100% оплаченную работу. И это в наш то век рыночных отношений, конкуренции, вспомнилось советское время.
Индекс:
Регион:
Адрес:
Телефон:
График работы:
Понедельник
10:00 - 18:00
|
Вторник
10:00 - 18:00
|
Среда
10:00 - 18:00
|
Четверг
10:00 - 18:00
|
Пятница
10:00 - 18:00
|
Суббота
10:00 - 13:00
|
Воскресенье
Выходной
|
---|